Mardi 26 mai 2020, la ville de Florence en Alabama a reçu une alerte de la société de sécurité Hold Security du Wisconsin, indiquant la compromission de leurs systèmes par des attaquants, avant d’être finalement victime du rançongiciel.
Les attaquants ont utilisé une attaque d’hameçonnage aux couleurs de DHL contre Steve Price, le directeur informatique de la ville et ont subtilisé ses identifiants Microsoft Windows. La ville avait pris des mesures à la suite de l’alerte, mais son département informatique était toujours à la recherche de fonds d’urgence pour mener une enquête plus approfondie. L’activation du rançongiciel a perturbé les systèmes de messagerie de la ville et entraîné une panne de réseau. Le conseil municipal a accepté de payer la rançon 30 bitcoins, soit près de 300 000 dollars américains, en échange de la double promesse de recevoir une clé de déchiffrement et de ne pas voir divulguer les données de la Ville.
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